Les hôtesses d’accueil ont à leur disposition des badges
temporaires d’accès au site qui sont prêtés aux
collaborateurs en échange d'une pièce d’identité leur
permettant de circuler librement sur zone.
Dans notre
exemple, Patrick Gallis se présente à la réception car celui-ci,
en changeant de costume ce matin, a laissé son badge
d’accès dans l'une de ses poches.
L’hôtesse,
qui souvent travaille pour une société externe, est en mesure de
vérifier immédiatement l’identité du dit « Patrick Gallis
» sur son progiciel « ↑ ACCUEIL » en tapant une partie de son prénom et une
partie de son nom — le moteur de recherche lançant
automatiquement la recherche dès le second caractère tapé. La
photo qui s’affiche lui permet de vérifier que la personne
est bien celle qu’elle prétend être.
À noter ici, en regard, l’affichage immédiat de la
photo et des coordonnées de son assistante personnelle (PA)
Alison Colnay. Si l’hôtesse avait un visiteur pour M.
Patrick Gallis, c’est elle qui serait appelée
prioritairement.
Pour allouer à Patrick Gallis un badge temporaire,
l’hôtesse appuie sur le deuxième bouton représentant un
badge et accède ainsi à l’écran ci-dessous présentant en
temps réel tous les badges temporaires disponibles…
On notera ici l’utilisation de 50 badges temporaires
sur 2 écrans disponibles via les boutons « Série 1 »
et « Série 2 » en haut à droite.
Il lui suffit simplement de faire glisser l’étiquette
bleue de Patrick Gallis sur l’un des badges temporaires
libres proposés. Elle choisit le badge n°18.
À noter ici, l’affichage de badges (11 et 16) en
demande de désactivation. Si les personnes ne rendent pas leur
badge dans les temps impartis, ou s’ils présentent un
dysfonctionnement, une procédure de désactivation est
lancée.
L’hôtesse indique ensuite le type de pièce
d’identité présentée en échange du badge temporaire
n°18.
À l’issue de la journée, en repassant par l’accueil, Patrick Gallis viendra échanger ce badge contre son passeport… L’hôtesse n’aura qu’à appuyer sur le bouton « Retour » pour indiquer le retour du badge 18 et le rendre à nouveau disponible...
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